Тематическая иллюстрация: pixabay.com
БИРОБИДЖАН, 4 октября, «Город на Бире» — По оценкам экспертов Туту Командировок, в целом бизнес-тревел сегмент еще не восстановился до уровня 2019 года
Аналитики направления Туту Командировки сервиса поездок и путешествий Туту.ру изучили, как восстанавливается сегмент деловых поездок в России. По данным экспертов, увеличилось число поездок длительностью от трёх дней, а также всё больше билетов теперь оформляется не впритык к дате вылета или отъезда, а с запасом. В частности, в полтора раза выросла доля бронирований, которые осуществляют за 8 - 14 дней до поездки. И более чем в полтора раза выросла доля билетов, оформленных более чем за две недели.
Глубина бронирования и сроки поездок
Глубина бронирования билетов для деловых поездок остается низкой, но мы видим, что этой осенью сократилась доля тех, кто оформляет билеты за 0 - 3 дня до командировки. Осенью 2020 года за такой срок бронировались почти 62% билетов, а сейчас — около 50%. То есть можно утверждать, что часть клиентов стали оформлять билеты с чуть большим запасом по времени. В частности, в полтора раза выросла доля бронирований, которые осуществляют за 8 - 14 дней до поездки. И более чем в полтора раза выросла доля билетов, оформленных более чем за две недели. Это говорит о том, что компании почувствовали уверенность.
Несмотря на позитивную тенденцию по увеличению глубины бронирования, пандемия все еще остается сдерживающим фактором для восстановления сегмента бизнес-тревел. Из-за высоких показателей заболеваемости в разных регионах до последнего момента остается высокий уровень неопределенности, в любой момент может заболеть один из участников деловой поездки, могут появиться новые ограничения в регионе.
Также можно отметить увеличение длительности командировок. По сравнению с прошлым годом клиенты Туту Командировок стали чаще оформлять билеты для деловых поездок, которые длятся от трех до десяти дней.
Доля деловых поездок «одним днем» у авиапутешественников сократилась с 10,3% до 9,6%, а у тех, кто ездит в командировки на поездах — с 24,5% до 18,1%.
Куда чаще всего отправляются в командировки
По данным Туту Командировок, больше всего деловых поездок в 2021 году совершается в Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Казань, Новосибирск, Тюмень, Сочи и Красноярск.
Прогноз по восстановлению рынка бизнес-тревел
По оценкам экспертов Туту Командировок, в целом бизнес-тревел сегмент еще не восстановился до уровня 2019 года. При позитивном сценарии, в котором не будет новых потрясений, полное восстановление произойдёт в течение трех лет, считают аналитики Туту.ру. При этом 15 - 20% мероприятий и встреч ушли в онлайн и, скорее всего, не вернутся, и это один из сдерживающих факторов, который мешает сегменту восстанавливаться.
Быстрее всего восстанавливаются компании, которые работают в онлайн-сегменте.