К середине октября отопление уже должно было появиться не только в школах и детсадах, но и в домах биробиджанцев. Появилось не у всех. Отопительный период – ежегодная нервотрёпка. Ещё хуже, если эта «сезонная болезнь» проходит на фоне осложнений, вызванных капитальным ремонтом дома. Журналист «Ди Вох» о «нервотрепительном периоде»
БИРОБИДЖАН, 21 октября, «Город на Бире» –
В лёгкой форме
Моя тётя живет в девятиэтажке на проспекте 60-летия СССР. Как жительница самого верхнего этажа, она смиренно спускает воздух из батарей, когда в начале октября слышит характерное журчание в трубах. Каждый год у соседей отопление появляется, а у неё нет. В одной комнате тепло, в другой холодно. Далее следуют звонки в коммунальные службы, перерасчеты, заявления, замеры температуры... В этом году тётя психанула и смирилась с тем, что батареи горячие не во всех комнатах. Говорит, устала от того, что люди, которым по роду деятельности положено решать подобные проблемы, делают свою работу в виде великого одолжения.
«Шерстяные» питомцы Таисии Пичерий довольны:
в холода хозяйка уделяет им куда больше внимания, чем в летнюю жару.
Таисия ПИЧЕРИЙ гостит у дочери в доме на 40 лет Победы, 2. Отопление там тоже появилось не во всех комнатах. С соседями сверху она не знакома, поэтому решила позвонить в аварийную службу.
– На кухне батарея холодная. Сказала об этом. Каких-то оскорблений в мой адрес не было, но тон, каким мне ответили, поразил! «Зачем вы звоните? Это ваши проблемы! Мы, что ли, пойдем к вашим соседям разбираться?». Я всё понимаю, может, у диспетчера какие-то проблемы дома... Но зачем же так к людям?! Мне очень обидно, – печалится Таисия Петровна.
Днём пенсионерка открывает шторы, чтобы на кухне было хоть какое-то тепло от солнца. Наравне с обдуванием ног феном это один из рецептов, который даёт «Комсомольская правда» тем, кто хочет согреться в квартире без отопления. Конечно, Таисия Петровна намерена подняться к соседям, уточнить, всё ли они сделали. Но если причина холода всё-таки не в них, ей придётся снова звонить в аварийную службу – как говорит, «с чувством вины за то, что отвлекаешь важных людей от важных дел».
В 2016 году на территории 10 муниципальных образований ЕАО планируется провести капремонт в 26 многоквартирных домах на сумму 68 млн рублей.
На фоне осложнений
Добиться тепла во всех комнатах можно только за счёт своего упорства и стойкости нервной системы. Когда в доме в придачу ко всему идёт капитальный ремонт, сохранять душевное равновесие получается с трудом.
В доме на Шолом-Алейхема, 93, капремонт начался в июне. В плане – замена внутридомовых инженерных систем и крыши. Нина АЛЕКСАНДРОВА была вынуждена впустить рабочих в квартиру.
– Мне не надо было ничего менять. Трубы, унитаз – всё было своё, новое. Но мне сказали, что иначе у них работу не примут. Я не стала препятствовать, – говорит Нина Ивановна.
Последствия уже почти устранены. Но на линолеуме и обоях ещё остались пятна от сварки. Проблем с отоплением в квартире нет. А вот этажом выше царит хаос.
В квартире Галины Гусевой.
Галина ГУСЕВА рассказала, что беды начались с ремонта крыши, которая в ходе работ стояла открытой во время летних дождей. Помещение затопило, причём так, что вода просочилась на четвертый этаж. На потолке и стенах до сих пор видны разводы от сырости. Теперь опять беда: трубы дали течь.
– Весь день бегаю с тазиком, – жалуется Галина Владимировна, отодвигая от батареи промокший ковёр. – Здесь живёт моя дочь, она не стала делать ремонт, потому что знала, что планируется капремонт. На замену унитаза, труб и полотенцесушителя согласилась. Только теперь «полотенчик» еле греет. Одна из батарей в комнате была холодная. Спустили воздух – не потеплело. Позвонили в «аварийку». Батарея стала горячей, но прорвало трубу. У половины дома есть тепло, у половины нет. В целом ремонт делают как попало, не жалеют ни мебель, ни жильцов, оставляя после себя разгром.
Анжелика ПОЛИЩУК говорит, что перед началом капремонта по квартирам ходили люди, составляли план, спрашивали, где что нужно менять, а где не нужно. Такой документ называется дефектная ведомость. На её основании определяется объём работ в той или иной квартире. По идее, подрядчику следовало бы оговорить с собственниками жилья время проведения работ, но на деле жильцы каждый день ждут сюрприза.
– Сегодня свет выключили где-то в половине двенадцатого без предупреждения. Там во дворе что-то раскопали, наверное, электричество проводят. В объявлении на двери подъезда написано, что по всем вопросам обращаться надо к рабочим, в вагончики, что стоят во дворе. Но несколько дней назад они всё свернули и уехали, – сказала Анжелика. – Что касается отопления, то холодно во втором и третьем подъезде, у меня дома только один стояк не греет. Знаю, что в 24-й квартире отопления нет вообще. Дом старый и непонятно, какие трубы куда идут, поэтому, видно, так и получается.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Таким образом, в случае, если вашей квартире будет причинён ущерб в результате проведения работ по капитальному ремонту дома, вы вправе требовать компенсации материального вреда от лиц, производивших соответствующие работы.
С обострением
На первом этаже означенного дома расположен Медицинский диагностический центр (МДЦ). Во время промывки системы в больнице рванула батарея. По словам сотрудников, вместо того чтобы её перемотать, рабочие перекрыли весь стояк и запросили доступ для начала капитальных работ.
– Мы как управляющая компания и обслуживающая организация заинтересованы в том, чтобы подключить дом полностью. Но хозяин помещения МДЦ не обеспечивает доступ рабочих к коммуникациям, – комментирует конфликт заместитель руководителя управляющей компании ООО «УК Новострой» Наталья ФИЛЬКОВА. – Наш подрядчик – ООО «Спецтехмонтаж» – подал в суд.
Главный врач МДЦ Евгений ПЕРЕБЕЙНОСОВ считает, что смешивать в суде две разные проблемы – перекрытые трубы и капитальный ремонт – нецелесообразно. Как он объяснил, проблема с батареей уже решена: хозяин помещения нанял для этого своих рабочих.
– У подрядчика уже допущен ряд нарушений в плане капитального ремонта. Кроме того, у нас есть главная претензия: нам не предоставляют план работ, не говорят, какое количество времени им требуется для тех или иных работ. Помещение – частная собственность и сроки (дата, часы работы) должны оговариваться с собственником, – настаивает Евгений Валерьевич.
Незапланированное отключение электроэнергии в пятницу, о котором говорила Анжелика Полищук, практически сорвало в медцентре рабочий день: приём пациентов расписан по часам, но оборудование-то без электричества не работает!..
Диагноз
Хозяева квартир в домах, где капитальный ремонт не идёт, добиваются устранения неполадок и получают долгожданное тепло – хоть и после недельной кутерьмы со звонками в «аварийку».
С домами на капремонте всё сложней. Сейчас менять коммуникации уже поздно – чай не май на дворе. К слову, очень многие мои собеседники считают, что, если бы глобальный ремонт подрядчики начинали именно в мае, а не в разгар лета, когда большинство горожан в отпуске и, следовательно, доступа к их квартирам нет, глядишь, и укладывались бы к началу отопительного сезона.
С домом на «Шолом», 93, вообще неважно. Поликлиника на первом этаже не единственное здесь помещение, хозяева которого не пускают ремонтников даже на порог. Но все несогласные (и не только в этом доме) будут вынуждены смириться с неудобствами после вмешательства судебных приставов. Однако пока не завершатся все судебные процессы, полноценное отопление не появится.
Даже по плану окончание капремонта намечено на декабрь. Очень-очень переживаю за горожан, которые до сих пор мёрзнут в своих квартирах, и искренне надеюсь, что в Новый год они будут согреваться не только шампанским.
Катерина ТЮЛЬКИНА